Tham khảo

Điều khoản và điều kiện sử dụng jj68

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại jj68, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng tại khu vực hợp lệGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngCập nhật khi có thay đổi chính sách
jj68 Điều khoản và điều kiện sử dụng jj68
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong mọi giao dịch tại jj68. Dưới đây là những gì chúng tôi thực hiện để giữ thông tin và số dư của bạn an toàn.

Mã hóa dữ liệu SSL Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa bằng SSL. Chúng tôi không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn trên hệ thống.
Xác thực hai bước khi rút tiền Mỗi lần rút tiền yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn chặn giao dịch trái phép ngay cả khi tài khoản bị đăng nhập từ thiết bị lạ.
Quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Chính sách lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch được lưu giữ theo yêu cầu vận hành và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần giải đáp về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần xác minh giao dịch qua ví điện tử, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng.

Live Chat tiếng Việt Truy cập biểu tượng chat góc phải màn hình trên điện thoại hoặc máy tính — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần chờ lâu trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị đóng tài khoản qua email — chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.
Hỗ trợ xác minh ví Nếu giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bị tạm giữ để xác minh, liên hệ ngay qua live chat với mã giao dịch để được xử lý ưu tiên.

Giải đáp các thắc mắc phổ biến về điều khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của jj68 — được trả lời rõ ràng, không vòng vo.

Không. jj68 yêu cầu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải đứng tên chính chủ tài khoản. Giao dịch từ ví người khác sẽ bị từ chối và yêu cầu xác minh trước khi xử lý tiếp.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ, đặc biệt trước mỗi mùa giải bóng đá lớn.

Tài khoản bị đình chỉ nếu phát hiện vi phạm điều khoản như sử dụng nhiều tài khoản, gian lận giao dịch, hoặc cung cấp thông tin đăng ký sai. Bạn có thể khiếu nại qua email hỗ trợ để được xem xét lại.

Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong một ngày làm việc, sau khi xác nhận không còn số dư hoặc giao dịch đang chờ xử lý.

Có, điều khoản áp dụng đầy đủ dù bạn truy cập qua trình duyệt trên điện thoại hay máy tính. Mọi giao dịch nạp rút và đặt cược đều chịu cùng một bộ quy định.

jj68 chỉ cung cấp dịch vụ cho người đủ tuổi theo quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Khi đăng ký, bạn xác nhận mình đáp ứng điều kiện độ tuổi theo quy định địa phương hiện hành.